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疫情之下,家居建材行业的自救攻略
2020-05-21

她是泛家居零售咨询培训师,为多家上市公司与品牌企业,提供大家居商业模式转型、新零售、店效提升方向的咨询与培训、是行业内的实战派专家。

那一些现金流比较紧张的家居建材企业,眼看现在没有收入,支出又不会减少,现金流肯定撑不到5月底,又该怎么办?

1、你可以寻找卖场询问是否可以减免租金。如果是品牌家具卖场,红星美凯龙、嘉禾乐天、达翁等都可以免租1个月,富尔玛免60天租金。2、你也可以试着问问你代理家具产品的品牌商是否有护商活动,能帮你承担一些费用。金牌、喜临门等品牌为经销商承担一个月导购工资;欧派10亿、敏华控股7亿、维尚集团6亿、好莱客1亿护商计划。3、你也可以寻找下当地政府、工商是否有减税措施。等等。

1、为了让现金流能撑到5月底,在你综合评估后,你也可以寻求金融支持,用短期贷款先度过难关。2、在5月底之前先暂停开新店和重装老店。3、可以通过微信、电商、直播等平台用成本价快速清库存,回笼资金。4、与员工沟通,调整2-5月份工资。提醒这样做的企业家,一定要和员工充分沟通,讲明利害关系,坦白指出,不这样做,企业确实无法生存下去了,取得员工理解。5、最后,如果以上办法还不行,那么一些客流少的门店就不得不先暂时关闭了,对人员进行重组。人才是你疫情结束后重整旗鼓最宝贵的资源。所以,即使关店,也务必保护好你辛苦培养起来的人才。

其实,在现在的非常时期,我们还是有很多事可以做的,也许能增加一些收入,即使不能盈利,最少也能减少你一些损失,保住市场份额。

使用微信群、微信+小程序商城、直播和短视频、“钉钉+手淘”智能导购等数字化工具,高效开展线上销售。

建议你,在疫情期间,盘点当地下半年交付的小区,通过小区社群运营模式,提前触达业主,并通过小区社群专享服务+团购优惠,提前锁定订单。

线上定金,大多都是100元、200元这样,与装修家居相比,门槛极低,线上活动中,受氛围影响,很容易就下单。

这时简单的用促销驱动成交就显得单薄了,建议转型为促销+高附加值服务双驱,赢得客户信赖成交。

总之,疫情期间,要线上获客成交,提前收定金,储备定单,疫情结束后,集中做线下安装、交付服务。

传统模式下,尤其是标准品左手进货,右手出货,除了安装及售后问题处理,没有附加价值的经销商,必然被淘汰。

只有服务,才能增加产品附加价值,赢得定单,只有高满意度的服务,才能赢得老客户复购与转介绍,不断提升美誉度与市场占有率。

疫情之下,全国放假、门店前顾客门可罗雀,这个冬天对很多家居建材企业与经销商来说有点冷。